O mnie

Doświadczony trener kompetencji miękkich i interpersonalnych (specjalizacja trenerska w prowadzeniu szkoleń dla sił sprzedaży i jej kadry kierowniczej). Posiadający wieloletnie doświadczenie szkoleniowe w firmach handlowych i mediach. Doświadczenie w tworzeniu programów rozwojowych dla kadry kierowniczej. Badanie potrzeb szkoleniowych, tworzenie planów szkoleń i ich realizacja. Doradztwo w obszarach kultury organizacyjnej firm i tworzenia systemów wartości.

Coach posiadający międzynarodowy certyfikat ICC z sukcesem realizujący cele procesowe swoich Klientów. Współautor standardów obsługi klienta dla wielkich sieci handlowych, badań mystery shopping, badań marketingowych. Doświadczenie w przeprowadzaniu badań satysfakcji pracowniczej. Jest twórcą fabularnych gier szkoleniowych wykorzystywanych podczas szkoleń biznesowych. Autor wielu artykułów i wypowiedzi eksperckich dla wydawnictw specjalistycznych nt. zarządzania sprzedażą, obsługi klienta, merchandisingu. Realizował projekty dla takich Klientów jak m.in.: Eldorado (Emperia Holding), supermarkety Stokrotka,  dziennik Rzeczpospolita, Leroy Merlin, Media Markt, Visa Europe, Citibank, PKO BP, Bank Pocztowy,  PZU S.A., Color Expert, Perfect Clean.

więcej: www.sobiechart.pl